お客様から多くいただいた、お問い合わせ や 質問などのQ＆Aを、記載します。

どうぞ、ご覧下さいませ。

Q：　完成されているオムツケーキの、オムツのサイズがMサイズなのはどうしてですか？

A：　I screamのオムツケーキは、プレゼントされた方がインテリアとしても楽しんでいただけるように、見た目にも力を入れて製作しております。

その為、もらったケーキをしばらく飾っておく方が非常に多く、その際、紙オムツのサイズが小さいために使用できなくなることのないよう、Mサイズを使用しておりました。

紙オムツは全て一枚一枚ビニールで梱包しており、衛生面でも安心していただけるようになっております。

 少し大きい赤ちゃんになりますと、産まれた時にすでにSサイズを使用、わずか２，３ヶ月でMサイズへ移動することもございます。

また、Mサイズは赤ちゃんが一番長く使用するサイズ（一才前後まで使用）でもあります。

そのようなこともあり、I screamのオムツケーキでは、いずれ使用するであろうMサイズをオススメしておりました。

しかし、赤ちゃんの大きさにより、オムツのサイズも様々。

「トッピングアイテム指定オムツケーキ製作」や、「おまか制作」などは、オムツのサイズを指定できますので、どうぞご安心くださいませ。 

Q：「アイテム指定おむつケーキ製作」でオムツケーキを製作したいのですが、１つのカート内で２つのオムツケーキを製作依頼することは可能ですか？

A：可能でございます。

「アイテム指定おむつケーキ製作」から、それぞれ土台となるケーキを２つともカートに入れて下さいませ。

その後、両方にトッピングしたいアイテムを、通常通り一つのカートに二つ分入れていっていただきそのままご注文下さいませ。

その際、アイテムの振り分けを、ご注文の際の自由記入欄「備考欄」にご記載下さいませ。

ご注文を受け取ったスタッフが、「備考欄」を参考にアイテムを振り分けてケーキをご製作致します。

少々お手数ではございますが、なにとぞよろしくお願い致します。 

Q：既に完成されているオムツケーキに、更にアイテムを追加して注文することは可能ですか？

A：可能でございます。

完成されているオムツケーキと、追加したいアイテム、どちらもカートに入れて ご注文下さいませ。

その際、ご注文の際の自由記入欄（備考欄）に、「オムツケーキに〇〇〇のアイテムをプラスして下さい」などとご記載下さいませ。

ご注文を受けたスタッフが、ご指定いただいたアイテムを、更にケーキに追加し、ご製作致します。

※プラスしたいアイテムが多い場合は、「アイテム指定おむつケーキ製作」でご注文いただいた方がよろしい場合がございます。

また、おむつケーキの大きさ（土台）により、トッピングするアイテム数に限りがございます。

段数などを増やした方がよろしい場合などは、こちらからご連絡差し上げる場合がございます。

Q：私ではなく、友人に頼まれて注文しています。その友人から直接出産された方にオムツケーキを届けたいのですが、

登録している私が送り主になってしまうのではないか心配です。

A：ご注文の際の、「ご依頼主」＆「お届け先」をしっかりご記入くださいませ。

I screamでは、ご注文いただいた詳細を確認し、「ご依頼主」にご記入された方から「お届け先様」への出産祝いと判断し、おむつケーキを発送致します。

※お客様本人から出産された方へ直接お届けする場合は、「ご依頼主」の欄が、「I scream」になっていても、ご登録されているお客様から、「お届け先」の方への出産祝いと判断致します。

Q：おむつケーキを、出産した友人に直接贈りたいのですが、領収証などが入っていないか心配です。

A:当店では、そのようなことのないよう、「お客様へお届けする際」、「お相手様へ直接お届けする際」、全ての発送商品に領収証はお付けしておりませんでした。

領収証をご希望のお客様は、お買い物の際にある自由記入欄「備考欄」に、「領収証希望」などとご記載下さいませ。その場合のみ、こちらから発行させていただきます。

Q：他のオムツケーキのお店（他店）との、オムツケーキの違いについて教えて下さい。

A:他店で販売されているオムツケーキの特徴としては、紙オムツをメインに本物のケーキのように仕上げているタイプや、決まったアイテムで製作したオムツケーキを何度も作るタイプなどがございます。

当店のオムツケーキは、紙オムツはあくまで土台。トッピングするアイテムが飾り付けとしてデザインされて参ります。

本物のケーキのように仕上げるのではなく、まるでフラワーアレンジメントのように、トッピングするアイテムのデザイン＆カラーなどを考慮し、一番可愛い仕上がりになるように製作して参ります。

店内にある何百ものアイテムを、何千、何万通りの組み合わせで製作していくので、作り上げるたびに「世界に一つのオムツケーキ」が出来上がって参ります。

また、一度SOLDOUTになったオムツケーキをまた作り上げるのではなく、常に毎日新しいアイテムの組み合わせで製作して参ります。様々なアイテムの組み合わせで出来上がる、たくさんのオムツケーキの表情が楽しめるかと思います。

お客様自身がアイテムを指定してケーキを作り上げる「アイテム指定オムツケーキ製作」や、スタッフに全てをおまかせする「スタッフおまか製作」などは、I screamだからこそできる製作方法かと思います。

Q：バルーンはどのくらいもちますか？

気温や状況により多少の変化はございますが、最低でも一ヶ月以上はもちます。

萎んでしまうようなバルーンは事前に全てチェックしております。また、ガスでなく空気で膨らませていることも、長い間楽しめる理由となっております。

なお、仮に萎んでしまったとしても、先端から口で簡単に空気を入れることができます。

バルーンのトッピングで、ケーキの大きさやインパクトなども大幅にUP致します。とってもオススメでございます。